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新零售未来,越来越多的线下“品牌体验店”将出现
2020-03-31 17:06 文章来源:好品牌科技网 作者:小品 点击:

新零售未来,线下会有越来越多的“品牌体验店”

举一个例子。很多消费者不喜欢在网上买鞋,主要原因是鞋这种商品存在一定特殊性。鞋的款式不同,会导致鞋码不准,很多时候一定要穿在脚上,亲自试过,才知道合不合脚,而这一点,网上店铺很难满足。所以,很多人在网上看到耐克出了一款新鞋,觉得款式、价格都合适,但不会轻易下单,他会去耐克的线下专卖店试一下,再决定是否购买。

“一定要试穿才知道合不合脚”,这说明互联网提供的信息流太简单,不足以支撑买或不买的决定。而线下的体验,是更强大的信息流工具。

新零售未来,线下会有越来越多的“品牌体验店”

为了获得更多信息流,消费者去线下专卖店试穿。试完之后,觉得很合脚,打算买。可是,线下实体店的价格要比网上的贵许多。这时,消费者可能会对销售员说:“你看,这双鞋网上只卖700元,你这儿卖1 200元,我在这儿也试了半天了,你能不能也700元卖给我?这样我就直接在你这儿买,不去网上买了。”

听上去这个要求不过分吧?

这时候,销售员很可能会对你说:“亲,真不行啊。这双鞋进价600元,我卖1 200元,但每双鞋,我都要给商场交30%的扣点。1 200元扣30%,我还能剩840元,勉强赚240元付工资。如果卖给你700元,扣掉商场的30%,我只能拿到490元,连进价都不够!真不行啊!”

消费者想:我是很想在你这儿买,但确实贵太多。你不肯便宜卖,就怪不得我了。然后,他理直气壮地离开,在网上买了那双鞋。

这个问题,和超市的问题几乎是一样的。消费者通过体验,享受了线下实体店的信息流,但是线下经销商支付了信息流成本,资金流却被线上抢走了。久而久之,线下经销商会被线上挤对得开不下去,变得越来越少,最终关门。

新零售未来,线下会有越来越多的“品牌体验店”

怎么办?解决这个问题的办法,是交易结构的进一步优化:用品牌商体验店,取代代理商加盟店。

最不想让代理商关门倒闭的是谁?是品牌商。代理商赚不到钱都关门了,谁来帮品牌商卖鞋子呢?只通过线上不现实,因为消费者总是要在线下试穿,获取信息流。只要这种需求存在,实体店就会继续存在。

但是,经销商不可能永远承受免费提供信息流的代价,总有一天会不愿再当“冤大头”。那谁来为提供展示、试穿的信息流买单呢?品牌商。

新零售未来,线下会有越来越多的“品牌体验店”

未来,线下会有越来越多的“品牌体验店”。所谓品牌体验店,是指我开店的第一目的,就是为了让你看、让你摸、让你闻、让你喜欢上我的产品,而不是销售。不以销售为第一目的,经销商就赚不到足够的差价,他们不会接受。没关系,那品牌商就自己开,自己支付租金成本。


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